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LaubnerCare Packages

Installation & Konfiguration von Hard- und Software.

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Bei Problemen oder Defekten mit Ihrer Hardware.

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LaubnerCare 
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Ersteinrichtung eines optimal ausgeleuchteten WLAN.

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LaubnerCare 
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Wartung und Reparatur verschiedener Geräte.

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Wir beraten Sie bei der Umsetzung Ihrer Projekte.

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Print & Supplies

Services speziell für Ihre ganz individuellen Druckdienste.

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Unsere Services - so individuell wie Ihre Prozesse

Unter Laubner Care fassen wir unsere effektiven Dienstleistungs-Pakete, mit denen wir Ihre Arbeitsabläufe unterstützen möchten, übersichtlich zusammen. So haben Sie alle Möglichkeiten im Blick und können gezielt auswählen, in welchem Umfang wir Ihnen bei der Einbettung der bei uns gekauften Produkte in Ihre IT-Landschaft sowie deren regelmäßigen Wartung zur Seite stehen dürfen.

Die nachhaltige Voreinstellung der Geräte sowie die immer wiederkehrenden Wartungen können zu einer wahrhaften Sisyphos-Aufgabe werden. Gerade dann, wenn Sie in einer Branche tätig sind, in der die neueste Technik zwar benötigt wird, jedoch das entsprechende Know-How sowie die Ressourcen in anderen Bereichen zum Einsatz kommen. Aber auch alte Hasen in diesem Business möchten ihre personellen Ressourcen vielleicht gerne anderweitig einsetzen. Wir orientieren uns hier am gängigen TCO-Verfahren, in welches sich unsere Laubner Care Pakete optimal integrieren lassen.

Unser tägliches Geschäft auf diesem Feld, kombiniert mit 25 Jahren Erfahrung, macht uns zur kompetenten und effizienten Schnittstelle zwischen Unternehmen, Hard- und Software. Wir sehen unsere Aufgabe nicht nur in der Beschaffung der für Ihre individuellen Bedürfnisse passenden Produkte – ganz im Gegenteil: Hier beginnt unser gemeinsamer Weg als Ihr Servicepartner.

Gesamtlösung für Ihr Unternehmen

Als renommiertes System- und Entwicklungshaus entwickeln wir für Sie zudem wirtschaftliche Gesamtlösungen dem individuellen Bedarf entsprechend - von der Beratung und Konfiguration bis zur kompletten Ausstattung mit allen erforderlichen Komponenten.

Laubner Care FAQs - How to Work with Laubner

In unseren FAQs finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen in Bezug auf die Dienstleistungen der Andreas Laubner GmbH, zu von uns vertrieber Hardware und Software sowie zu unseren eigenen Software-Entwicklungen.

Wie melde ich eine Reparatur an / Wie schicke ich einen Reparaturauftrag ein?

Für einen Reparaturauftrag verwenden Sie bitte den Reparaturbegleitschein, den Sie auf der Seite LaubnerCare Support herunterladen können. Diesen einfach ausdrucken, ausfüllen und der Hardware beilegen, die repariert werden soll. Wichtig: Bitte achten Sie beim Versenden der Geräte darauf, dass sich deren Zustand nicht weiter verschlechtert. Zu diesem Zweck eignen sich eine ordentliche Kartonage sowie Füll- und Verpackungsmaterial.