Das E-Commerce-Lager des Jahres 2021

Rebeca Lahlal | 02.03.2021

Im Jahr 2020 erlebte der Online-Handel einen beispiellosen Aufschwung, der die Erwartungen weit übertraf. Der Anteil des E-Commerce am Einzelhandelsumsatz stieg von etwa 12–14 % auf beeindruckende 18–25 %. Diese Entwicklung unterstreicht die Notwendigkeit für Unternehmen, ihre Lagerprozesse zu überdenken und anzupassen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie durch gezielte Maßnahmen in der Kommissionierung, Retourenabwicklung und Lagerorganisation Ihr E-Commerce-Lager fit für die Zukunft machen können.

2020 wuchs der Umsatz über den Online-Handel weit über das hinaus, was man sich vor der COVID-19-Pandemie hätte vorstellen können: Der Anteil des Elektronischen Handels am Einzelhandelsumsatz stieg von etwa 12-14 % auf 18-25 %. Obwohl man davon ausgehen kann, dass die Besucherzahlen in Einzelhandelsgeschäften, Einkaufszentren, Restaurants und anderen Einrichtungen wieder steigen werden, sobald die Pandemie vollständig abgeklungen ist, zeichnet sich schon jetzt ab, dass sich die Kaufgewohnheiten eines großen Teils der Bevölkerung dauerhaft den neuen Gegebenheiten angepasst haben. Es lohnt sich herauszufinden, wie viel sich tatsächlich bezüglich des Konsumverhaltens verändert hat und wie Ihr Unternehmen aufgestellt sein sollte, um sich optimal an die neuen Gegebenheiten anzupassen. Nachdem wir alle im Zuge der Maßnahmen zur weltweiten Pandemiebekämpfung ins kalte Wasser geworfen wurden, gilt es nun, dauerhaft und nachhaltig umzurüsten.

Mit mobilen Arbeitsplätzen den Ablauf optimieren

Ein weiteres Puzzlestück für einen optimalen Ablauf im E-Commerce, das sich im letzten Jahr abzeichnete und das uns alle überraschte, ist die Verwendung mobiler Arbeitsplätze. Es gab eine ungewöhnliche Anzahl von neuen Gesichtern, die im letzten Jahr zu Kunden wurden, und auf die Frage, wofür sie die mobilen Arbeitsplätze nutzen wollten, war die häufigste Antwort: "Für den Online-Handel". Vergessen Sie also auf keinen Fall, einen mobilen Arbeitsplatz auf Ihre Checkliste zu setzen. Er dürfte bereits ein Bestandteil Ihres Wareneingangsdocks sein, aber auch in den Gängen Ihres Lagers oder als mobile POS-Station für Ihre In-Store Abwicklung kann er zur Optimierung des Ablaufs eingesetzt werden.

E-Commerce ist ein Bereich in Ihrem Abwicklungsprozess, der von nun an fester Bestandteil des Einzelhandels bleiben wird. Daher: Rüsten Sie auf! Mit mobilen Arbeitsplätzen von Newcastle Systems, INC. sind Sie optimal auf die Anforderungen des reibungslosen Online-Handels vorbereitet.